도입사례 · Randitsoft

References

도입 사례

오랜 SI 개발력과 AI 운영 경험을 결합해 고객사가 마주한 문제를 함께 풀어낸 시스템들입니다. 단순 납품에 그치지 않고 운영 단계까지 함께하며, 안정적 운영과 만족도를 검증받고 있습니다.

AI 기술지원

장비 매뉴얼·과거 장애 이력·운영 노하우를 RAG 로 결합한 챗봇입니다. AI 가 처리하지 못하는 문의는 엔지니어에게 자동 연결되어 처리되고, 그 답변은 다시 학습 데이터로 활용되어 챗봇이 점진적으로 똑똑해집니다.

Java 21Spring Boot 3.5MariaDB상용 AI API (Hybrid)pgvectorVue 3k8s

Hybrid LLM 라우팅RAG 기반 챗봇엔지니어 자동 에스컬레이션지속 학습 루프AIOps

NMS

NMS 운영에 꼭 필요한 기능만 모아 가볍지만 파워풀하게 구성한 납품용 솔루션입니다. 장애 감지·임계치 알림·자동 디스커버리·토폴로지 시각화·SLA 추적·보고서 자동화에 한글 UI 와 멀티테넌시까지 갖춰 MSP 운영 환경에 맞게 동작합니다.

Java 21Spring Boot 3.5Vue 3PostgreSQLk8sArgoCD

장애·임계치 알림자동 디스커버리토폴로지·SLA한글 UI·멀티테넌시한국식 알림

AI 관제센터

여러 고객사 NMS·자산 관리·AI 기술지원 데이터를 하나의 NOC 화면에서 운영합니다. 교차 분석으로 동일 벤더 일괄 장애를 사전에 감지하고, 운영자 부담을 크게 줄였습니다.

Spring Boot 3.5PostgreSQLWebSocketVue 3 · D3Grafanak8s

통합 NOC교차 분석AMS·NMS·AI 통합사전 장애 감지운영자 부담 감소

▲ 운영으로 검증된 기술

오랜 SI 경험에 AI 운영 노하우를 더해, 고객사 환경에서 마주치는 문제를 사전에 검증한 뒤 납품합니다. 단순 납품에 그치지 않고 운영 단계까지 함께하며 안정성과 만족도를 검증받고 있습니다.